Le match

Pour ou contre, que choisir et pourquoi ?
Illustration d'un carnet qui boxe un smartphone

Dans tous les pans de l’économie, le digital remplace le végétal. Si cela pouvait préserver nos forêts, ça serait déjà une bonne raison de faire la transition. Mais le digital …

Smice MP© Mesurer la perception spontanée que vos clients ont de vos produits et

On distingue deux types d’enquêtes mystère : programmées ou spontanées. Les enquêtes mystère programmées (que nous appelons plutôt des audits mystère, voir nos Solutions & Services) sont, comme le nom …

Les deux termes sont souvent présentés dans la presse comme concurrents : crowdmarketing est utilisé pour décrire les nouveaux acteurs du marché qui recourent à des panels de clients pour réaliser des …

Certains opposent les « avis clients » au Mystery Shopping. Au point que ce dernier a parfois été annoncé comme moribond. Mais ils ont tort, car les deux se complètent admirablement. Car, …

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