Solutions & Services

Les 4 offres Smice pour réaliser vos audits et visites mystère. Formules, prestations, services.

Offre Smice Audit Yourself : Soyez votre propre client mystère Toutes les entreprises qui souhaitent faire évaluer régulièrement leur qualité, le respect de leurs process de vente, de sécurité, d’ hygiène,…., par leurs propres ressources sont potentiellement des clients Smice avec l’offre Smice Audit Yourself. Mais des clients qui peuvent …

Illustration d'une loupe focalisée sur la souris Smice

Vous souhaitez mesurer la conformité de vos process commerciaux, vérifier la bonne application de vos standards, optimiser la performance de vos parcours clients ? Adoptez Smice : notre offre, la plus moderne du …

Si vous souhaitez vérifier que vos standards qualité sont bien respectés, choisissez la formule Smice Global Standards©. Cet audit mystère est notre offre historique, la plus demandée par les enseignes. …

Vous souhaitez mesurer la perception que vos clients ont de vos produits & services ? Choisissez la formule Smice XP©. Cette visite mystère, fondée sur ce qu’on appelle l’expérience client, …

Vous souhaitez mesurer la bonne exécution de vos normes qualité dans tous vos points de vente, contrôler une action de merchandizing, optimiser l’excellence opérationnelle de vos infrastructures et de vos …

Vous souhaitez mesurer le taux de recommandation de votre marque sur votre réseau ? Et le comparer à celui de vos concurrents  ? Choisissez la solution Smice Reco©. Ce type …

Smice en Europe

Smice et ses smiceurs officient dans 37 pays déjà ! Notre souris globe-trotter a planté son drapeau un peu partout. De l’Espagne à la Serbie, en passant par l’Allemagne, le Portugal, …

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