Chiffres

Un ou des chiffres clés : Smice et plus
Questionnaire Smice

Les questionnaires Smice vont de 10 à 300 questions, tout dépend de ce que l’on mesure, et qui le mesure. Un questionnaire qui mesure la perception globale d’une expérience comporte …

Carte de l'Europe et des smiceurs

Smice et ses smiceurs officient dans 37 pays déjà ! Notre souris globe-trotter a planté son drapeau un peu partout. De l’Espagne à la Serbie, en passant par l’Allemagne, le Portugal, …

Photographie d'une cliente et d'un vendeur dans une boulangerie

Le nombre d’audits et visites mystère réalisées par Smice est en perpétuelle augmentation, environ 30 % par an. En 2017 nous devrions atteindre les 13 000, auxquels s’ajoutent tous les audits que …

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