Mesurez la qualité de votre distribution

La vente de vos produits dépend de la recommandation réalisée par une force de vente qui n’est pas la vôtre, et vous avez besoin de savoir ce qui se passe pendant ces dernières minutes d’un long processus de promotion.
Smice - Le mystery shopping partenaire de votre marque

Mesurer ce qui se passe sur « les derniers mètres » du parcours de promotion et de vente de vos produits apparait comme une évidence ! Vos produits et services sont-ils recommandés spontanément ? Sur relance ? Quels sont les arguments qui sont mis en avant pour les promouvoir ou au contraire les dénigrer ? Comment se positionnent vos concurrents ? Y a t-il des tendances par enseigne ? Par niveau de budget ? Par profil client ? Autant de questions auxquelles Smice peut répondre pour vous aider à être performants, jusqu’au bout !

Lorsque vous évaluez de manière factuelle la qualité de votre distribution, vous disposez d'informations qui vous permettent d'adapter vos formations vendeurs, et de mieux négocier avec les enseignes

Mesurez

la qualité de votre distribution avec des indicateurs précis

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Votre force de vente externalisée

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2 solutions pour mesurer vos performances qualité

Smice offre mystery shopping conformité
Mystery Shopping Conformité

Pour mesurer le taux de recommandation de vos produits et services, identifier la liste des arguments qui servent à promouvoir ou à les dénigrer ou encore évaluer la posture pro ou contre votre marque, vous devez vous munir d’un dispositif de mystery shopping très précis, et faire intervenir des smiceurs qui comprennent parfaitement ce qu’ils font.

Audit Yourself

Equipez vos forces de vente avec la Smice App et obtenez en permanence des remontées terrain sur la mise en avant de vos produits, la conformité de votre merchandising et toutes autres informations dont vous avez besoin rapidement !
A la clé : Des rapports précis, illustrés de photos, et une consolidation en temps réel sur Smice Pilot

Smice audit yourself
Samsung Smice logo

SAMSUNG ELECTRONICS vous partage son expérience avec Smice

 Le Mystery Shopping pour mesurer la recommandation
 
SAMSUNG ELECTRONICS utilise depuis des années les programmes Smice pour mesurer la recommandation de ses produits sur l’ensemble de sa distribution, mais aussi et de plus en plus pour connaitre la qualité du discours de vendeurs, afin de comprendre quels sont les arguments qu’ils utilisent pour promouvoir ou dénigrer telle ou telle marque. Les résultats de ces campagnes, menées très régulièrement, alimentent des tableaux de bord partagés avec la Direction Générale pour des décisions stratégiques.

Pourquoi choisir Smice pour votre marque ?

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Des outils ludiques et réactifs à votre disposition

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Retrouvez vos résultats en tmps réel sur Smice Pilot

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    Julien Smice mystery shopping
    À votre tour !

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    Une plateforme unique qui vous permet de suivre vos résultats instantanément. Vous recevez les rapports des visites mystères au fil de l’eau, pour une vision du terrain en temps réel.

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