Solución para restaurantes

Impulse su excelencia en la venta al por menor.

Smice ayuda con éxito a los agentes del sector de la restauración a alcanzar sus objetivos de cumplimiento de las normas y mejora de la experiencia del cliente.

Identifique sus problemas y defina sus normas.

Nuestro equipo de expertos le ayudará a diseñar sus normas y modelos de evaluación.

Hable gratuitamente con un gestor de cuentas sobre su situación.

Métodos de evaluación a medida y personalizados

Smice diseña métodos de evaluación personalizados para cada uno de sus clientes.
Más de 8.000 mystery shoppers en Europa para evaluar los recorridos de sus clientes.
Una aplicación fácil de usar que le permite iniciar auditorías y autoevaluaciones ilimitadas en cualquier momento.
Una aplicación completa para documentar fácilmente las observaciones sobre el terreno.

Herramientas de análisis para comprender sus resultados

Analice los resultados de sus estudios en tiempo real a través de nuestros servicios web y nuestra aplicación móvil.
Cree fácilmente cuadros de mando basados en los resultados de sus visitas de incógnito y auditorías internas.
Informe a sus equipos con gusto gracias a los informes en PDF formateados al instante.
Reciba automáticamente sus informes en PDF y un resumen de la semana anterior.

Armonización de su marca en todos sus restaurantes

Generamos planes de acción automatizados para ayudar a sus equipos a armonizar su marca.

Al igual que el 100% de nuestros clientes, mejore y armonice sus normas de calidad y experiencia del cliente en todos sus restaurantes.

Richard Vaillant

Director General

Las visitas misteriosas realizadas por Smice proporcionan una visión objetiva de las áreas susceptibles de mejora.
Es el punto de vista de un tercero, que aporta la perspectiva necesaria para identificar las no conformidades. Cuando uno está involucrado en las operaciones cotidianas, pierde de vista ciertas cosas.

Habla con Gaëlle, responsable de cuentas del sector de la restauración en Smice desde hace 9 años.

SMICE

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