Vous êtes client. Soyez exigeant, c'est votre mission.
Rejoignez 15 000 smiceurs qui évaluent restaurants, hôtels, boutiques et gares près de chez eux. Missions rémunérées, à votre rythme.
Votre candidature, en quatre étapes.
Tout commence par une visite test. Elle nous permet de vérifier que vous avez l'œil, et à vous de découvrir le métier.
Téléchargez l’app
Inscription gratuite en quelques minutes, sur iPhone ou Android.
Réalisez votre visite test
Une première mission d’essai, dans une boulangerie ou sur un site interne. Suivez le briefing comme pour une vraie mission.
Votre visite est validée
Notre équipe vérifie votre sérieux, le respect du briefing et la richesse de vos commentaires. Si c’est bon, vous devenez smiceur débutant.
5 € offerts, et c’est parti
Votre compte est déjà crédité de 5 €. Vous accédez à toutes les missions pour lesquelles vous êtes éligible, partout en France, selon vos déplacements.
Les règles du jeu
Vos 5 € de bienvenue
Ils sont crédités dès la validation de votre visite test, et débloqués dès que votre cagnotte atteint 10 €.
Libre de dire non
Vous acceptez ou refusez les missions qui vous sont proposées, sans aucune conséquence.
Engagé, c'est engagé
Vous pouvez annuler une mission acceptée, mais pas trop souvent : sinon, nous finirons par proposer les missions à d'autres smiceurs 😉
Des lieux que vous fréquentez déjà. Un regard nouveau.
Restaurants
Déjeuner, dîner, drive, livraison : vous évaluez l'accueil, le service et l'assiette.
Magasins
Conseil, caisse, click & collect : vous vivez le parcours d'achat comme un client.
Hôtels & loisirs
Séjours, parcs, attractions : vous racontez l'expérience, moment par moment.
Transports
Gares, trains, agences : vous observez chaque point de contact du voyage.
Téléphone & web
Appels, chats, sites : des missions réalisables depuis chez vous.
Une activité utile, à votre rythme.
Une rémunération
Chaque mission validée est rémunérée, et vos frais (repas, achat, nuitée) sont remboursés selon la mission.
La liberté
Vous choisissez vos missions, vos dates, votre zone. Aucune obligation de volume.
Un vrai impact
Vos retours sont lus par les enseignes et servent à former leurs équipes. Vous améliorez l'expérience de tous les clients.
Des découvertes
Nouveaux restaurants, hôtels, enseignes : votre quotidien devient un terrain d'exploration.
Pas besoin d'expérience. Il faut de l'œil.
Observateur
Vous remarquez les détails que les autres ne voient pas.
Objectif
Vous décrivez les faits, sans exagérer ni épargner.
Discret
Vous restez un client comme les autres, du début à la fin.
Fiable
Vous respectez le scénario, les horaires et les délais.
Accompagné à chaque mission
Un brief clair avant la visite, un questionnaire guidé dans l'app, et un retour de notre équipe qualité sur chaque rapport pour progresser.
Ce qu’en disent nos smiceurs.
Une entreprise de clients mystère au top ! Je fais régulièrement des missions depuis plus d’un an. Quand les choses sont bien faites, dans les règles, tout se passe parfaitement.
Excellente entreprise, valorise ses clients mystère quand le travail est bien fait, avec une ouverture à des missions de plus en plus intéressantes.
Entreprise de client mystère sérieuse et avec des missions intéressantes et variées ! Les modalités sont toujours claires.
Les consignes données en amont d’une mission sont claires. J’apprécie particulièrement la disponibilité et l’amabilité des chargés de terrain et des relecteurs.
Cela fait plusieurs années que je suis Smiceuse et cela m’a permis de réaliser beaucoup d’expériences très agréables. L’application est également très fluide.
Chaque mission est pour moi une découverte. Avec les visites SNCF, j’ai pu visiter un bon nombre de villes françaises.
Extraits d’avis publics laissés par des smiceurs sur Google et Trustpilot.
Questions fréquentes
Qui peut devenir Smiceur ?
Toute personne majeure, curieuse et rigoureuse. L'inscription est gratuite et se fait depuis l'application.
Combien de missions puis-je faire ?
Autant que vous le souhaitez, selon les missions disponibles près de chez vous et votre profil.
Quand suis-je payé ?
Après validation de votre rapport par notre équipe qualité. Le détail de la rémunération et des frais est indiqué sur chaque mission avant que vous l'acceptiez.
Et si je suis reconnu ?
Restez naturel et terminez votre visite. Signalez-le simplement dans votre rapport.
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