Pourquoi choisir Smice ? 7 Key Points, parce que la qualité n’attend pas

Simplifiez-vous le Mystery Shopping avec l’application Smice !

Un smiceur, c’est quoi ?

Au commencement était la souris

Audits et visites mystère : choisissez la solution Smice qui vous ressemble !

Passez en Smice !

Les clients mystère chez Smice : quel smiceur est fait pour vous ?

Les 5 bonnes raisons d’adopter la plateforme collaborative Smice

Smice : une couverture internationale

Culture Smice

20 millions (Be Relax), 2 milliards (I-Zettle), 1.1 milliard (Ring) ? Open bar et décision rapide pour les acquisitions ou technologies quitransforment en effet le parcours client, l’expérience voyageur. Les …

L’étude menée sur l’expérience client vécue dans les boutiques de téléphonie, mesurée et benchmarkée pour la première fois en France, dévoile des résultats très médiocres, quel que soit le réseau. …

SMICE : Bonjour Aymeric Guion, vous êtes Directeur de la Formation & Nouveaux marchés pour le réseau de salles de Fitness Keep Cool, pouvez-vous nous dire un mot sur Keep …

Plus ou moins vingt milliards, voilà ce que rapporte (ou pas) le fait de bien s’occuper des clients, comme l’ont démontré récemment la perte de valeur en bourse d’Altice ou …

(Le premier client mystère s’appelait Bergson) La lecture de Bergson, la découverte de certains films de Spike Lee, de livres de Iain Levison ne nécessitent pas d’applications mais un peu de …

Réconciliez satisfaction client et audits qualité ! L’être humain est doué pour cloisonner, séparer, isoler, mais pas toujours pour harmoniser, partager ou synthétiser. C’est pourquoi (à notre avis) les entreprises …

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Comment rédiger un bon référentiel qualité ?

Et si vos collaborateurs étaient vos meilleurs clients mystère ?

QUI ETES-VOUS MISTER SMICE ?

L’éventail des smiceurs et de leurs contributions

Le concept Smice : le Mystery Shopping réinventé à l’heure du digital

Tous nos clients : Smice est partout !

Les smiceurs du panel Smice (visiteurs et auditeurs mystère)

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