Une équipe dédiée​

Parce que penser à demain, fait partie de notre ADN, nous regroupons nos efforts d’innovation et notre énergie sur la collaboration et le long terme avec nos clients.

En tant que partenaire de votre entreprise et votre réussite, nous regardons avec vous dans la même direction.

Notre philosophie

Être innovant

Depuis 15 ans, nous innovons dans le secteur du Mystery Shopping.

En misant sur notre Club d’experts terrain, pour garantir des rapports d’une qualité irréprochable.

Et en développant des outils à très forte valeur ajoutée pour le meilleur de vos services client.

Nous mesurons la bonne application de vos standards.

Notre approche

Être FLEXIBLE

Nous plaçons la flexibilité au cœur de nos actions.
Savoir s’adapter aux besoins et à l’organisation de nos clients partenaires est la clé pour apporter LA réponse qui convient.

C’est pourquoi nous favorisons les pratiques agiles et la personnalisation pour répondre à tous vos besoins : ajustements du programme, modifications de questionnaire, R&D spécifique…
Plus qu’une envie de bien faire, c’est notre ADN

LA team

Nous vous aidons à définir et affiner vos besoins, animer vos ateliers, optimiser votre référentiel qualité, et la prise en main des outils ...

Prêt pour optimiser votre expérience client ?

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