Nuestros compradores misteriosos, seleccionados consumidores seleccionados por su seriedad y capacidad de redacción pero no sólo...
No todo el mundo puede convertirse en smiceur*: de 10 candidatos, 1 se convierte en smiceur y realiza misiones
* el nombre que damos a nuestros compradores misteriosos
La elección de la calidad
- Para fidelizar a nuestros smiceurs, tenemos que ofrecerles misiones regulares. Por eso, desde el principio, hemos apostado por la calidad. El smiceur adecuado en el lugar adecuado.
- Las tareas realizadas se evalúan según criterios objetivos (ortografía, expresión escrita, respeto del guión, etc.), lo que permite a los smiceurs mejorar visita tras visita.
- Nuestros smiceurs son nuestros socios, y los tratamos con respeto y amabilidad.
A nuestros smiceurs les gusta...
Llevo varios años haciendo mystery shopping. Me gusta mucho trabajar con Smice, ya que las misiones son variadas y te dan la oportunidad de descubrir una amplia gama de marcas.
La remuneración es atractiva y te permite llegar a fin de mes o divertirte un poco más (restaurantes, salidas).
Los jefes de proyecto son reactivos y muy agradables.
Lo recomiendo sin ninguna duda.
La remuneración es atractiva y te permite llegar a fin de mes o divertirte un poco más (restaurantes, salidas).
Los jefes de proyecto son reactivos y muy agradables.
Lo recomiendo sin ninguna duda.
Marie B.
Julio de 2019
Me gustaría dar las gracias al equipo de SMICE por todas las grandes experiencias que he vivido en los últimos años, ya sea sola, con mis amigos o en familia con mi marido y mi hijo. Grandes misiones, nuevos retos cada vez. Estoy encantada de poder participar en estas maravillosas aventuras.
Gracias por vuestro trabajo diario y vuestra profesionalidad. Un equipo que escucha.
Gracias por vuestro trabajo diario y vuestra profesionalidad. Un equipo que escucha.
Stéphanie R.
Enero de 2020
Soy "smiceuse" desde hace varios años. Esta empresa, en constante evolución, ofrece cada vez visitas más variadas y de mayor calidad. Desde la introducción de la aplicación, organizar una visita se ha convertido en un juego de niños.
Los gestores de proyectos son amables y muy eficientes.
No hay que preocuparse por las devoluciones. Estoy muy orgulloso de ser un comprador misterioso.
Los gestores de proyectos son amables y muy eficientes.
No hay que preocuparse por las devoluciones. Estoy muy orgulloso de ser un comprador misterioso.
Caro Y.
Octubre de 2019
2 tipos de misión,
2 tipos de remuneración
Compensado
Para las misiones no subordinadas, compensamos a nuestros smiceurs con cheques regalo y reembolsamos los gastos ocasionados por la misión.
Empleados
Para los encargos que implican una relación de subordinación, firmamos un contrato de duración determinada (CDDU) con nuestros smiceurs y reembolsamos los gastos ocasionados por el encargo.
Optar por la diversidad
- Nuestra comunidad de smiceurs es rica y diversa, para ajustarse al perfil de sus clientes y enviar smiceurs cerca de sus puntos de venta.
- Rango de edad, categoría social profesional, hábitos de consumo, fidelidad a una marca... ¡tenemos todos los criterios que necesita para convertir a nuestros smiceurs en sus mystery shoppers!
- En el caso de las visitas Experience, el perfil de los smiceurs es especialmente importante, ya que lo que desea conocer es la experiencia de sus clientes.
"Nos ha sorprendido especialmente la calidad y pertinencia de los comentarios escritos por los smiceurs".
Camille Lacombe, Responsable de Calidad del Grupo Barrière
La elección de la tecnología
- Hemos diseñado el arma definitiva para los smiceurs: ¡la Smice App! Permite a los smiceurs recibir ofertas de empleo y solicitarlas en tiempo real.
- Si varios smiceurs se han posicionado en la misma misión, ¡cada día se celebrará un sorteo para decidir el afortunado ganador!
- La aplicación Smice permite a los smiceurs preparar su misión y llevarla a cabo en condiciones ideales.
- A continuación, introduce su cuestionario y envía su informe, completo con comentarios y fotos.
¿Quieres unirte al club de los smiceurs?
Para empezar, tienes que registrarte en nuestra App.
Una vez que se haya registrado y haya rellenado sus datos, le ofreceremos una visita misteriosa.
Esta misión "de prueba" nos brinda la oportunidad de comprobar su expresión escrita, su ortografía, su sentido común y su seriedad.
También es una buena manera de que entienda nuestras expectativas y experimente una visita misteriosa.
Una vez que hayas completado esta misión de prueba, si la consideramos satisfactoria, ¡tendrás el GRAN privilegio de unirte a nuestro club cerrado de expertos de campo en Smice!
