Onze mystery shoppers, geselecteerde consumenten geselecteerd voor hun ernst en schrijfvaardigheid maar niet alleen...
Niet iedereen kan een smiceur* worden: van de 10 kandidaten wordt er 1 smiceur en voert missies
* de naam die we aan onze mystery shoppers geven
De keuze van kwaliteit
- Om onze smiceurs te binden, moeten we ze regelmatig opdrachten aanbieden. Daarom hebben we vanaf het begin gekozen voor kwaliteit. De juiste smiceur op de juiste plaats!
- De uitgevoerde opdrachten worden beoordeeld op basis van objectieve criteria (spelling, schrijfvaardigheid, naleving van het script, etc.), waardoor smiceurs bezoek na bezoek kunnen verbeteren.
- Onze smiceurs zijn onze partners en we behandelen hen met respect en vriendelijkheid.
Onze smiceurs houden van...
Ik doe al een aantal jaar aan mystery shopping. Ik vind het erg leuk om met Smice te werken, omdat de opdrachten gevarieerd zijn en je de kans krijgt om een breed scala aan merken te ontdekken.
De vergoeding is aantrekkelijk en maakt het mogelijk om rond te komen of wat extra plezier te hebben (restaurants, uitjes).
De projectmanagers zijn reactief en heel aangenaam.
Ik zou het zeker aanraden!
De vergoeding is aantrekkelijk en maakt het mogelijk om rond te komen of wat extra plezier te hebben (restaurants, uitjes).
De projectmanagers zijn reactief en heel aangenaam.
Ik zou het zeker aanraden!
Marie B.
Juli 2019
Ik wil het SMICE team bedanken voor alle geweldige ervaringen die ik de afgelopen jaren heb gehad, of het nu alleen was, met mijn vrienden of als gezin met mijn man en zoon. Geweldige missies, elke keer weer nieuwe uitdagingen. Ik ben blij dat ik aan deze prachtige avonturen kan deelnemen.
Bedankt voor jullie dagelijkse werk en jullie professionalisme! Een team dat luistert.
Bedankt voor jullie dagelijkse werk en jullie professionalisme! Een team dat luistert.
Stéphanie R.
Januari 2020
Ik ben nu al enkele jaren een "smiceuse". Dit voortdurend evoluerende bedrijf biedt steeds meer gevarieerde en kwalitatief hoogstaande tours aan. Sinds de introductie van de applicatie is het kinderspel geworden om een bezoek te regelen.
De projectmanagers zijn vriendelijk en zeer efficiënt.
Geen zorgen over terugbetalingen. Ik ben erg trots om een mystery shopper te zijn.
De projectmanagers zijn vriendelijk en zeer efficiënt.
Geen zorgen over terugbetalingen. Ik ben erg trots om een mystery shopper te zijn.
Caro Y.
Oktober 2019
2 soorten opdrachten,
2 soorten vergoedingen
Gecompenseerd
Voor niet-ondergeschikte opdrachten compenseren we onze smiceurs met cadeaubonnen en vergoeden we de gemaakte kosten voor de opdracht.
Werknemers
Voor opdrachten met een relatie van ondergeschiktheid sluiten we een contract van bepaalde duur (CDDU) met onze smiceurs en vergoeden we de gemaakte kosten voor de opdracht.
Kiezen voor diversiteit
- Onze community van smiceurs is rijk en divers, zodat we aan het profiel van je klanten kunnen voldoen en smiceurs dicht bij je verkooppunten kunnen sturen.
- Leeftijdsgroep, sociale beroepscategorie, consumentengewoonten, merkentrouw - wij hebben alle criteria die u nodig hebt om van onze smiceurs uw mystery shoppers te maken!
- Voor Experience visits is het profiel van smiceurs vooral belangrijk omdat het de ervaring van je klanten is die je wilt weten.
"We waren vooral verrast door de kwaliteit en relevantie van de opmerkingen van de smiceurs".
Camille Lacombe, kwaliteitsmanager bij Groupe Barrière
De keuze van technologie
- We hebben het ultieme wapen voor smiceurs ontworpen: de Smice App! Hiermee kunnen smiceurs in realtime vacatures ontvangen en solliciteren.
- Als meerdere smiceurs zich op dezelfde missie hebben geplaatst, wordt er elke dag geloot om de gelukkige winnaar te bepalen!
- Met de Smice App kunnen smiceurs hun missie voorbereiden en uitvoeren in ideale omstandigheden.
- Vervolgens voert hij zijn vragenlijst in en verstuurt hij zijn verslag, compleet met opmerkingen en foto's.
Wil je lid worden van de smiceursclub?
Om te beginnen moet je je registreren op onze App.
Nadat je je hebt geregistreerd en je gegevens hebt ingevuld, bieden we je een mystery visit aan.
Deze "test"-opdracht is voor ons een gelegenheid om je schriftelijke uitdrukking, je spelling, je gezond verstand en je ernst te controleren.
Het is voor jou ook een goede manier om onze verwachtingen te begrijpen en een mysteriebezoek te ervaren.
Als je deze testmissie hebt voltooid en wij vinden dat je aan onze eisen voldoet, krijg je het GROTE voorrecht om lid te worden van onze besloten club van veldexperts bij Smice!
